株式会社 みらいびと
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・CS研修
・接客応対研修
・新入社員導入研修  他

人材育成カリキュラム カスタマイズ事例

① 国内大手製造業

テーマ:海外自立型人材育成
対象者:本社マネジメント且つ海外駐在予定者
ニーズ:全世界に点在する現地法人の駐在員に、現地の方々との信頼関係構築とものづくりの理念を末端まで啓蒙できるようなグローバル人材の育成。日本人駐在員による支配的・従属的な人間関係からの脱却。
カスタマイズ:企業理念や方針と、研修プログラムの連動。海外駐在員ならではの事例によるケーススタディの作りこみ。

② 外資大手製造業

テーマ:マネジメント研修
対象者:マネージャー
ニーズ:本国でのマネジメント研修の重点項目を踏まえ、日本独自のマネジメント研修プログラムを作成する
カスタマイズ:本国でのマネジメント研修を受講し、内容理解と、日本の現場に合わせたカスタマイズを行う。本国のニーズを網羅しつつ、日本人事と連携してプログラムを開発する。

③ 社会福祉法人

テーマ:マネジメント育成
対象者:特養ホーム トップマネジメントと現場リーダー
ニーズ:法人理念と年度重点課題に添ったマネジメント層の目線合わせ。経営陣と現場スタッフの橋渡し役となるリーダーの自覚と当事者意識を高め、施設一丸となった組織改革に臨めるための風土づくりと、具体的なスキル磨き
カスタマイズ:マネジメント層への個別コーチングの実施。法人理念と年度重点課題と連動させたプログラムの作り込み。介護現場に即した現場ケーススタディの作り込み。

④ 人材派遣会社

テーマ:社内トレーナー研修
対象者:社内トレーナー候補者(マネージャー)
ニーズ:社内アカデミーのトレーナー候補者が、独り立ちできるようトレーニングスキルを磨き、トレーナー試験に合格させる。
カスタマイズ:実際のトレーニング内容を用いた、プレゼンテーションスキルの磨き上げ

⑤ 情報通信企業

テーマ:女性活性化プログラム
対象者:女性社員の管理職候補
ニーズ:社内の女性リーダー育成の方針に合わせ、管理職候補の女性社員の意欲とスキルを高める。一般的なマネジメントスキルから、女性ならではのリソースと周りからの期待に気付かせ、底上げを図る。
カスタマイズ:ワークライフバランスの振り返りと、仲間との情報共有。社内制度やキャリアチャレンジプランと連携させたカリキュラム作成。

⑥ 医療・製薬関連会社

テーマ:リーダー、マネジメント育成
対象者:主任から部長クラスまで
ニーズ:主任から部長クラスまで、各レイヤーの当事者意識と連携を強化する。また会社としては専門職の育成にコストがかかるため、手厚い教育体系で定着率を高めたい。
カスタマイズ:人事教育方針とカリキュラムの連動。現場に即したケーススタディの作りこみ。

⑦ 国内商社

テーマ:チームビリディング・プロジェクト
対象者:全社員
ニーズ:少数精鋭の集団において、組織の風通しの良さは必須だが、個人プレイヤーが多く、お互いの仕事を理解していない現状の打破が目的。トップマネジメントを含む全員で「チーム経営」にシフトできるようなきっかけを作る。
カスタマイズ:チームビルディング研修を受講しながら、自分たちのヴィジョンや目標を具体的に作成できるような仕掛け作り。

⑧ 有名高級ブランド

テーマ:リテールマネージャー・トレーニング
対象者:店長、スーパーバイザー、エリアマネージャー
ニーズ:リテールのビジネスを成功させるカギである店頭と、それをサポートする関連部署の連携を強化し、目標達成に繋げる。
カスタマイズ:最高の店頭接客からスタッフ育成、ビジネス分析まで、トータルでブランドの目指す姿に添ったプログラムの開発
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